Chính Sách Bảo Mật Công Ty TNHH Công Nghệ Weico

Chúng tôi, Công ty TNHH Công nghệ Weico, cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Mục đích của việc thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để cải thiện dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Những thông tin này giúp chúng tôi hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của bạn. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Weico.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Weico thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ và số điện thoại. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ email và thông tin thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch. Các dữ liệu khác như thông tin kỹ thuật có thể được thu thập tự động qua trình duyệt web.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập

Thông tin cá nhân sẽ được sử dụng để xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi cũng dùng thông tin này để gửi thông báo, chương trình khuyến mãi hoặc cập nhật dịch vụ mới. Ngoài ra, dữ liệu giúp Weico tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp an ninh mạnh mẽ để bảo vệ thông tin cá nhân. Weico cam kết không tiết lộ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ an toàn và chỉ truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Bạn có thể liên hệ với Weico để kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu ngừng sử dụng thông tin. Chúng tôi tôn trọng và thực hiện quyền riêng tư của mỗi khách hàng.

6. Việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý. Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác vận chuyển hoặc thanh toán. Mọi chia sẻ đều được thực hiện trên cơ sở bảo mật và chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ.

7. Bảo vệ trẻ em

Weico đặc biệt chú trọng bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân của trẻ dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu và thông báo cho cha mẹ hoặc người giám hộ.

8. Thời gian lưu trữ thông tin

Weico lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ khách hàng. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý. Sau thời gian này, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin của bạn.

9. Sử dụng cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi hành vi truy cập website của khách hàng. Cookie giúp chúng tôi cá nhân hóa nội dung và cung cấp trải nghiệm tốt hơn. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình.

10. Đối tác và liên kết bên ngoài

Website của Weico có thể chứa liên kết tới các trang web bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các bên liên kết.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

Weico có quyền thay đổi chính sách bảo mật mà không cần thông báo trước. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được cập nhật trên trang web chính thức của chúng tôi. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra để nắm rõ thông tin mới.

12. Liên hệ với chúng tôi

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Thông tin liên hệ bao gồm số điện thoại và email của bộ phận chăm sóc khách hàng. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

13. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

Weico sử dụng công nghệ mã hóa và tường lửa để bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Các thông tin thanh toán được bảo vệ nghiêm ngặt qua các lớp bảo mật tiên tiến. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép.

14. Chính sách bảo mật quốc tế

Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo mật quốc tế khi xử lý thông tin từ khách hàng nước ngoài. Weico đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn toàn cầu về quyền riêng tư và bảo mật. Điều này giúp bảo vệ dữ liệu của bạn một cách toàn diện.

15. Quyền truy cập của khách hàng

Khách hàng có quyền truy cập và kiểm tra thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Weico cung cấp quy trình để khách hàng xem và cập nhật thông tin dễ dàng. Điều này giúp đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu.

16. Sự đồng ý của khách hàng

Bằng cách sử dụng các dịch vụ của Weico, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Bạn xác nhận rằng đã đọc và hiểu rõ các điều khoản về việc thu thập thông tin. Chính sách bảo mật này là cơ sở pháp lý để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

17. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến việc bảo mật, Weico sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, khách hàng có thể đưa vụ việc ra tòa. Chúng tôi luôn cố gắng đạt được giải pháp tốt nhất cho khách hàng.

18. Trách nhiệm của Weico

Weico chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin cá nhân theo quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định bảo mật và quyền riêng tư hiện hành. Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo để bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân an toàn.

19. Thông tin liên lạc

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với Weico. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi bảo mật cho khách hàng. Weico cam kết bảo vệ thông tin cá nhân một cách nghiêm túc và an toàn nhất.